Servicii IT București:Soluții IT simple,
pentru probleme
de business complicate.

Helpdesk și suport IT

„O parte dintre colegii noștri nu vorbesc română, dar primesc suport în engleză la fel de repede: cineva preia problema în câteva minute și de cele mai multe ori o rezolvă de la distanță. RezolvIT lucrează mână în mână cu IT-ul grupului, iar colegii noi au calculatorul și conturile gata din prima zi.”

Securitate IT

„Când am aflat că intrăm sub incidența NIS2, nu știam de unde să începem. RezolvIT ne-a arătat ce ne lipsea, a pus la punct politicile de acces, criptarea și antivirusul pe toate calculatoarele și ne-a ajutat cu documentele pentru conformare. Acum știm exact unde suntem și ce mai avem de făcut.”

Mentenanță IT

„Avem un om de IT în firmă, iar RezolvIT lucrează alături de el: se ocupă de mentenanță și de intervențiile la sediu, inclusiv la punctele noastre de lucru din țară, și îl înlocuiește în concedii. La final de lună primim un raport clar, cu tot ce s-a făcut și ce trebuie schimbat.”

Backup și recuperare date

„Suntem o firmă mică și nu avem om de IT. Când s-a defectat laptopul cu toate ofertele noastre, în aceeași zi lucram din nou, cu datele recuperate din backup. Pentru un abonament lunar, avem aceeași liniște ca o firmă mare.”

Automatizări AI

„Colegii pierdeau ore întregi copiind date din comenzi și facturi dintr-un program în altul. După auditul IT & AI, RezolvIT a automatizat partea asta, în siguranță, pe datele noastre. Acum oamenii se ocupă de clienți, nu de copiat tabele.”

Infrastructură și cloud

„Ne-am mutat biroul și am trecut pe Microsoft 365 fără să pierdem nicio zi de lucru. RezolvIT s-a ocupat de rețea, de servere și de discuțiile cu furnizorii de internet și telefonie. Eu am avut un singur om de contact pentru tot.”

Audit și consultanță IT

„Am pornit de la auditul IT gratuit și am văzut, negru pe alb, ce riscuri aveam. Trecerea de la fostul furnizor a fost mai simplă decât ne temeam: în 24 de ore aveam un plan scris, accesele și documentația au fost preluate, iar parolele, schimbate. Acum planificăm împreună bugetul IT.”

Helpdesk și suport IT

„O parte dintre colegii noștri nu vorbesc română, dar primesc suport în engleză la fel de repede: cineva preia problema în câteva minute și de cele mai multe ori o rezolvă de la distanță. RezolvIT lucrează mână în mână cu IT-ul grupului, iar colegii noi au calculatorul și conturile gata din prima zi.”

Securitate IT

„Când am aflat că intrăm sub incidența NIS2, nu știam de unde să începem. RezolvIT ne-a arătat ce ne lipsea, a pus la punct politicile de acces, criptarea și antivirusul pe toate calculatoarele și ne-a ajutat cu documentele pentru conformare. Acum știm exact unde suntem și ce mai avem de făcut.”

Mentenanță IT

„Avem un om de IT în firmă, iar RezolvIT lucrează alături de el: se ocupă de mentenanță și de intervențiile la sediu, inclusiv la punctele noastre de lucru din țară, și îl înlocuiește în concedii. La final de lună primim un raport clar, cu tot ce s-a făcut și ce trebuie schimbat.”

Backup și recuperare date

„Suntem o firmă mică și nu avem om de IT. Când s-a defectat laptopul cu toate ofertele noastre, în aceeași zi lucram din nou, cu datele recuperate din backup. Pentru un abonament lunar, avem aceeași liniște ca o firmă mare.”

Automatizări AI

„Colegii pierdeau ore întregi copiind date din comenzi și facturi dintr-un program în altul. După auditul IT & AI, RezolvIT a automatizat partea asta, în siguranță, pe datele noastre. Acum oamenii se ocupă de clienți, nu de copiat tabele.”

Infrastructură și cloud

„Ne-am mutat biroul și am trecut pe Microsoft 365 fără să pierdem nicio zi de lucru. RezolvIT s-a ocupat de rețea, de servere și de discuțiile cu furnizorii de internet și telefonie. Eu am avut un singur om de contact pentru tot.”

Audit și consultanță IT

„Am pornit de la auditul IT gratuit și am văzut, negru pe alb, ce riscuri aveam. Trecerea de la fostul furnizor a fost mai simplă decât ne temeam: în 24 de ore aveam un plan scris, accesele și documentația au fost preluate, iar parolele, schimbate. Acum planificăm împreună bugetul IT.”